❓ الأسئلة الشائعة (الأسئلة الشائعة)
1. كيف أطلب من الموقع؟ / كيف يمكنني تقديم الطلب؟
-
يمكنك اختيار المنتجات التي ترغب في إضافتها إلى عربة التسوق، ثم تجاوز سرعة الدفع عبر الخطوات الصغيرة في صفحة الدفع.
-
يمكنك اختيار المنتجات التي تريدها، وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك، وإكمال عملية الشراء من خلال عملية الدفع الآمنة لدينا.
2. ما طرق الدفع المتاحة؟ / ما هي طرق الدفع المتوفرة؟
-
يتحمل الدفع عبر البطاقة المصرفية، الدفع عند الاستلام (في بعض المناطق)، والمحافظ الإلكترونية.
-
نحن نقبل الدفع عن طريق بطاقات الائتمان/الخصم، والدفع عند الاستلام (في مناطق مختارة)، والمحافظ الرقمية.
3. كم يأخذ التوصيل؟ / كم من الوقت يستغرق التسليم؟
-
يأخذ التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل حسب الطلب. قد تمتد المدة على شركة الشحن.
-
يستغرق التوصيل عادةً من ٣ إلى ٧ أيام عمل، حسب موقعك. قد تختلف المدة باختلاف شركة الشحن.
4. هل يوجد شحن إيرلندي؟ / هل تقدمون الشحن الدولي؟
-
نعم، نوفر الشحن الدولي بلس الدول. يجب التحقق من تفاصيل الشحن أثناء عملية الدفع.
-
نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لمعظم الدول. يرجى مراجعة تفاصيل الشحن عند الدفع.
5. كيف أرجع المنتج؟ / كيف يمكنني إرجاع منتج؟
-
يمكنك إرجاع المنتجات غير مفتوحة خلال 14 يومًا من الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية. لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة الإرجاع .
-
يمكنك إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع .